Il y en a un, et pas des moindre : avoir un endroit sur le site où les utilisateurs laissent leur email — que ce soit à la soumission d’un formulaire ou pour demander une démo.
Sans cet email, impossible d’identifier réellement la personne qui revient sur le site. On ne disposerait que d’une adresse IP, sans moyen de l’associer à un quelconque lead du CRM.
L’automatisation débute sur Webflow et se termine sur Slack, mais pas sans quelques étapes intermédiaires. Voici ce que l’on veut faire, très précisément :
Enregistrer une première visite lorsque le visiteur soumet son mail dans un formulaire
Enregistrer les visites suivants et envoyer un payload à Make lorsque le nombre de visites dépasse un certain seuil.
Trouver la Personne qui revient sur le site dans Pipedrive grâce à Make.
Ajouter une Note à la Personne
person-namecame back on the website for then-th time…
Trouver la dernière Affaire associée à la Personne
Sur l’Affaire, mettre à jour :
Dans Slack, envoyer un message au propriétaire de l’Affaire :
Hey
nom du sales!email-addressvient de revenir sur cette page du site :website-page.